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イエルカムで安心・信頼を考えようRelieve&Trust
注文住宅やリフォームを成功させるポイントの1つは、安心して任せられる住宅パートナーと出会えるかではないでしょうか。しかし、住宅会社・設計事務所に対してネガティブなイメージを抱く人も少なくありません。
こうした不快な営業や対応をする住宅会社・設計事務所は少数ですが、一度経験するとなかなか払拭することが難しいのも事実です。
“家づくり”は家族はもちろん、依頼する住宅会社さんや設計事務所さん、施工業者さん、建材業者さんなどたくさんの人々の協力があってはじめて成功します。
注文住宅やリフォームを、自分たちだけですべて完成できるなら問題はありませんが、安心して任せられる住宅会社さんや設計事務所さんをみつけて、とことん信頼して一緒に理想・夢の注文住宅・リフォームを完成させましょう。
しっかり相談できる安心・信頼の住宅パートナー探し
イエルカムでは、注文住宅やリフォームを依頼できる住宅パートナーを、ハウスメーカー、ビルダー、工務店、設計事務所・建築家と分類していますが、それぞれの住宅パートナーによって得意な工法や間取り、スタイルまた価格や費用も異なります。納得の注文住宅・リフォームを完成させるには、建てたい家やリフォームのデザイン、予算であることはもちろん、住宅会社さんや設計事務所さんとの相性も重要です。
【任せて安心？ 安心・信頼の住宅パートナー チェックリスト】
- 安心・信頼の
住宅パートナー
- 商品知識の豊かさ、
お客様目線で親身に相談に乗ってくれるか？
対応の早さやアフターフォローもチェック！
- □ 自分たちのことをよく考えてくれる
- □ 自分たちの意見をきちんと聞いてくれる
- □ 伝えたことをきちんと覚えて、次の提案に反映してくれる
- □ 否定するだけではなく、代案を提案してくれる
- □ タイミングよく話かけてくれる
- □ 住宅の知識や商品知識が豊富
- □ 説明がわかりやすい
- □ 対応が早い、柔軟である
- □ 決断を無理に迫ることなく、適切なアドバイスをしてくれる
- □ 契約した後や完成した後もフォローがきちんとしている
- 安心・信頼できない
住宅パートナー
- こんな会社は要注意！
しっかりとこちらの話を聞いてくれるか、対応の丁寧さも見逃せないポイントです。
- □ お金や費用の話をなかなかしない
- □ 自社のアピールばかりをする
- □ 話すスキを与えてくれないなど、強引なところがある
- □ マニュアル通りの対応しかしてくれない
- □ 人によって態度を変える
- □ 住宅の知識や商品知識がない
- □ 担当者がコロコロ変わる
- □ 連絡が雑だったり、遅い
- □ 契約を急がせる
- □ 契約が決まった後や完成後のフォローが良くない
イエルカムで、あなたの『こんな家に住めたらいいな』を
安心して任せられる住宅パートナーを探しましょう。
